Kommunikationstræningsseminar hos K. Hansen Transport AS
I weekenden d. 22. - 23. januar 2016 var hele driftsgruppen i K. Hansen Transport AS samlet til et kommunikationstræningsseminar, der fandt sted på Hovborg Kro.
Seminaret blev ledet af Anders Nielsen fra Relationz, og det var et forløb, der omfattede 12 administrative medarbejdere, herunder disponerings- og kundeservicegrupperne.
Temaet for seminaret var kundeservice og kommunikation internt og eksternt, og det tog afsæt i DISC-profiltyperne. Logistikbranchen er en verden med meget korte reaktionstider og stramme deadlines under konstant tidspres, hvilket gør kommunikation til en endnu sværere kunst. Det er derfor yderst relevant løbende at udfordre det bestående og træne i "best practices", så den enkelte medarbejder er bedst muligt klædt på til at håndtere hverdagen og pressede situationer.
