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KUNDENLOYALITÄTSUNTERSUCHUNG 2017

Q1  Generelle Betrachtung – Wie schätzen Sie die

Qualität unserer Dienstleistungen an?

 

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Q2 Wie hoch ist die Wahrscheinlichkeit,

dass Sie uns weiterempfehlen würden?

 

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Marianne Bolander, Purchaser von Umicore Building Products Scandinavia A/S (Lagerhotel-Kunde) sagt:

"Ich gestehe, dass wir sehr gespannt waren auf den Beginn unserer Zusammenarbeit mit K. Hansen Transport AS, das das Kommissionieren unserer Waren sehr viel Sorgfalt erfordert. Wir haben etwa 500 Warennummern auf Lager und vieles hat nur kleine Unterschiede. Wir haben sehr unterschiedliche Kommissionierungsaufgaben, die auch sehr kleine Stückzahlen umfassen können, und wissen aus Erfahrung, dass dieses besonders am Anfang eine schwierige Aufgabe sein kann. Ich muss jedoch sagen, dass es bisher ein unglaublich guter und gelungener Einstieg gewesen ist und das gesamte Team eine sehr professionellen Einstellung zu ihrer Arbeit hat.”

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Jan Grønborg, Operation Manager bei Saferoad Daluiso A/S (Distributionskunde) sagt:

"Die Zusammenarbeit zwischen K. Hansen Transport AS und uns hat gut funktioniert und die Zusammenarbeit mit den Fahrern, die Waren bei uns abholen, ist gut. Es ist für unser Unternehmen wichtig, dass wir uns darauf verlassen können, dass die Waren pünktlich geliefert werden und dass der Transport sicher und mit einem Minimum an Schäden geschieht. K. Hansen Transport AS hat diese Kompetenzen. Wir erleben ein hohes Maß an Service von den Mitarbeitern in der Verwaltung, und ganz zweifelsohne haben alle Mitarbeiter bei K. Hansen Transport AS die nötigen Qualifikationen um die verschiedenen Aufgaben zu lösen. Ich kann K. Hansen Transport AS jederzeit als einen guten und flexiblen Kooperationspartner für Verteileraufgaben in ganz Dänemark empfehlen.”     

KUNDENLOYALITÄTSUNTERSUCHUNG 2016

Q1  Generelle Betrachtung – Wie schätzen Sie die

Qualität unserer Dienstleistungen an?

 

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Q2 Wie hoch ist die Wahrscheinlichkeit,

dass Sie uns weiterempfehlen würden?

 

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Jesper Dam Buch, Service-Manager von Epoke A/S sagt:

"Bei Epoke haben wir einige unkonventionelle Elemente die nicht auf einer Standard-EUR-palette passen. Epoke produzieren Maschinen für Glatteisbekämpfung und verfügen über eine breite Palette von Produkten in diesem Bereich, unter anderem Schneepflügen, Flüssigkeitsverteiler, lassen Treuer, für Läufer und Mischanlagen. Transport von diesen Maschinen erfordert grosse Erfahrung von den Fahrer, der diese Aufgabe übernehmen muss. Wir haben seit vielen Jahren mit K. Hansen Transport gearbeitet, und wir haben grosses Vertrauen in Fahrern und Lager die bei K. Hansen Transport verwendet werden, in Bezug unsere verschiedene Maschinen zu transportieren. K. Hansen Transport ist sehr flexibel, was ein sehr wichtiger Faktor in unserer Branche ist.

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Jes Andersen, Supply Chain Manager bei Georg Jensen Damask sagt:

"Wir wählten K. Hansen Transport AS als unseren Logistikpartner, da wir nicht nur eine landesweite 24 Stunden Zustellung benötigten, sonderen weil K. Hansen Transport AS ebenfalls ein Lagerhotel sowie das Entladen unserer Container anbietet. Es ist für uns von grossen Vorteil, dass ein und das gleiche Unternehmen uns die Möglichkeit eines guten und professionellen Handlings unserer Waren bietet".  

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Christian Nielsen, Direktor bei BOXIT Container sagt: "Bei BOXIT Container vermieten wir Container an sowohl Privatpersonen als auch Unternehmen. K. Hansen Transport AS hilft uns bei der Lieferung und dem Abholen von Mietcontainern. Für uns ist es wichtig, dass unsere Kunden ein hohes Maß an Service erfahren - vom Bestellen des Containers übers Liefern und wieder beim Abholen. K. Hansen Transport AS trägt dazu bei, dass unsere Kunden einen guten Service beim Liefern und Abholen von Containern bekommen, und daher sind wir hier bei BOXIT Container sehr zufrieden mit der Zusammenarbeit. Lesen Sie evt. mehr über BOXIT Container unter https://www.boxit.dk/container-udlejning.

 

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